1. Teil – Geltungsbereich und anwendbares Recht

1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen uns (nachfolgend „Wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) in Bezug auf die folgenden Leistungen: (a) Kongress-Mentoring (1:1), (b) das WordPress-Template „KongressFlow“ einschließlich Support sowie (c) den Online-Kurs „Online-Kongress-Selbstlernkurs“.

(2) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Information; im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

(4) Nebenabreden und Zusatzvereinbarungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung in Textform. Im Zweifel gehen solche Vereinbarungen diesen AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutz

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

(3) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer-Kunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(5) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

2. Teil – Vertragsgegenstand, Vertragsschluss, Zahlung, Laufzeit

3 Vertragsgegenstand

(1) Das Kongress-Mentoring umfasst insgesamt 3 Feedback-Schleifen die wahlweise zu Kongress-Konzept, Sprecher-Auswahl und Kongress-Webseite inkl. Texte in Anspruch genommen werden können. Die Feedbacks erfolgen per aufgezeichnetes Video durch Katharina und Peter Nawka. Weiterhin sind zwei Einzelsitzungen von jeweils 60 Minuten enthalten, die innerhalb von 24 Monaten ab Vertragsbeginn per Videokonferenz (aktuell: Zoom) stattfinden. Die Inhalte können insbesondere Strategie, Marketing-Beratung, Feedback zu Landingpages und Texten, Beratung zur Sprecher-Auswahl sowie technische Hilfestellung (z. B. Tool-Auswahl, Set-up-Hinweise, Checklisten) umfassen. Wir handeln nicht als Veranstalter, Anbieter oder Betreiber. Wir geben keine Erfolgs-, Rechts- oder Steuerberatung.

(2) Das Template „KongressFlow v1.0“ wird auf einer frischen WordPress-Installation des Kunden installiert und aktiviert. Enthalten sind insbesondere eine Startseite (zwei Layouts), sechs Unterseiten (Kongress-Raum, Hilfe, Partner, Sprecher-Einladung, Verkauf, Kongress-Paket), Funktions-/Standardseiten (Danke-Seiten, Impressum/Datenschutz jeweils ohne Rechtstexte, Wartung), eine Sprecher-Maske mit automatischer Generierung der Interview-Seiten, der „KongressFlow Hub“ sowie die Live-Bearbeitung per Drag & Drop einschließlich globaler Design- und Layout-Steuerung. Updates werden für 24 Monate bereitgestellt. Support erfolgt gemäß § 9.

(3) Der Online-Kurs „Online-Kongress-Selbstlernkurs“ wird in einem geschützten Mitgliederbereich auf marketingmitherz.de bereitgestellt und umfasst über 100 Videoanleitungen, Vorlagen und PDFs. Zusätzlich stellen wir vorkonfigurierte KI-Assistenten für Recherche, Texterstellung und die Vorbereitung auf Experten-Interviews zur Verfügung.

(4) Nicht im Leistungsumfang enthalten sind insbesondere individuelle Programmierungen oder Designarbeiten, Webshop-Funktionen, SEO-, Marketing-, Design- oder Strategie-Beratung, Hosting-/Server-Arbeiten, rechtliche Texte sowie Mehrsprachigkeit (bereitgestellt wird Deutsch).

4 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt je nach Leistung per E-Mail, im Erstgespräch oder über unseren Online-Shop bei digistore24 zustande. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot durch Bestellung oder Buchung ab. Der Vertrag wird wirksam, sobald unsere Bestätigungs-E-Mail beim Kunden zugeht.

(2) Im digistore24-Checkout gibt der Kunde seine Daten an, bestätigt unsere AGB und Datenschutzhinweise und erklärt – bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen – per Checkbox sein ausdrückliches Verlangen, dass wir vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, sowie seine Kenntnis, dass sein Widerrufsrecht ganz oder teilweise erlischt (siehe § 10). Als Zahlungsarten stehen Überweisung, Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift sowie Sofort/Klarna zur Verfügung (jeweils bereitgestellt über digistore24).

(3) Das Erstgespräch für das 1:1-Mentoring dient der Passungsprüfung und dauert in der Regel 30 Minuten.

(4) Der Zugang zu digitalen Leistungen und Support wird unter dem Vorbehalt des Zahlungseingangs gewährt. Erfolgt eine vereinbarte Anzahlung, richtet sich der Leistungsbeginn nach den in der Rechnung ausgewiesenen Bedingungen.

5 Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Alle Preise werden als Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Bei Buchungen, die nicht über die digistore24 GmbH gebucht und abgewickelt werden, versenden wir Rechnungen per E-Mail im PDF-Format. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig.

(3) Wir bieten eine Ratenzahlung an. Der Gesamtpreis erhöht sich bei einer Ratenzahlung gegenüber der Einmalzahlung. Eine vorzeitige Ablösung der Ratenzahlung ist nicht möglich.

(4) Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug den Zugang zu digitalen Leistungen und Support zeitweise zu sperren, bis alle fälligen Zahlungen vollständig geleistet sind.

(5) Bei unberechtigten SEPA-Rücklastschriften trägt der Kunde die uns entstehenden Bankgebühren sowie angemessene Verwaltungs- und Mahnkosten.

(6) Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Zahlungsansprüchen ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen, es sei denn, die Gegenforderungen sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag über das Kongress-Mentoring endet mit der Durchführung des Kongresses des Kunden oder spätestens 24 Monate nach Vertragsbeginn. Nicht genutzte Sitzungen verfallen und sind weder übertragbar noch erstattungsfähig.

(2) Der Vertrag über das Template umfasst Updates und Support für 24 Monate ab Start. Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch. Eine Verlängerung oder Reaktivierung des Premium-Supports ist gemäß § 9 Absatz 6 möglich.

(3) Der Vertrag über den Online-Kurs gewährt Zugriff für 24 Monate ab dem im Buchungsprozess festgelegten Startdatum. Der Zugriff endet automatisch mit Ablauf dieses Zeitraums.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden.

3. Teil – Leistungsdetails und Stornierungen

7 Termine, Umbuchungen, No-Show, Aufzeichnungen

(1) Die Leistungen finden online per Videokonferenz (aktuell: Zoom) statt. Termine für das 1:1-Mentoring werden gemeinsam über unser Kalendertool „Calendly“ abgestimmt.

(2) Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenlos umbuchen. Erfolgt die Umbuchung später, gilt die Sitzung als erbracht. Erscheint der Kunde ohne rechtzeitige Umbuchung, verfällt die Sitzung ohne Nachhol- oder Erstattungsanspruch.

(3) Müssen wir einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit oder technische Störung) verschieben, bieten wir dem Kunden zeitnah zumutbare Ersatztermine an.

(4) Eine Aufzeichnung einer Sitzung oder eines Calls erfolgt nur, wenn alle Beteiligten vorab zustimmen. Von uns bereitgestellte Mitschnitte dürfen ausschließlich intern beim Kunden genutzt werden.

8 Leistungsumfang und Nichtinanspruchnahme

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung in § 3.

(2) Gruppen- oder Support-Termine können nur dann nachgesehen werden, wenn eine Aufzeichnung erfolgt und bereitgestellt wird. Ein Anspruch auf eine Live-Teilnahme besteht nicht.

(3) Bricht der Kunde ein Programm ab, besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.

(4) Der Kunde kann Änderungswünsche (Change Requests) zu gebuchten Leistungen anregen. Wir teilen hierfür Zeit, Aufwand und Preis mit. Eine Änderung wird erst wirksam, wenn beide Parteien diese in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigen.

9 Support-Leistungen zum Template „KongressFlow“

(1) Wir bieten Technik-Support per E-Mail unter hilfe@marketingmitherz.de von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (Europe/Berlin, CET/CEST) an. Innerhalb dieser Zeiten beantworten wir Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

(2) Wir bieten regelmäßige Live-Calls in der Gruppe über Zoom an. Wir kündigen die Termine und Inhalte mit angemessenem Vorlauf an. Ein Live-Call findet statt, wenn mindestens ein Kunde seine Teilnahme vorab ankündigt. Die maximale Länge eines Live-Calls beträgt 120 Minuten. Ein vom Kunden verpasster Call wird nicht nachgeholt. Fällt ein Call aus wichtigem Grund bei uns aus, wird er zeitnah nachgeholt.

(3) Während der aktiven Kongressphase des Kunden und innerhalb des 24-Monats-Zeitraums stellen wir zusätzlich Technik-Support über Messenger (Telegram oder WhatsApp) bereit.

(4) An bundeseinheitlichen Feiertagen in Deutschland erbringen wir die in den Absätzen 1 bis 3 beschriebenen Support-Leistungen nicht.

(5) Der Umfang des Supports beschränkt sich ausschließlich auf technische Fragen zum Template und zu angebundenen Dritt-Tools. Wir nehmen keine Umsetzung im System des Kunden vor und erbringen keine Beratung zu Inhalten, Texten, Marketing, Design oder Strategie.

10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

(2) Bei Dienstleistungen (insbesondere Mentoring und Support) beginnt die Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Kunde im Checkout ausdrücklich verlangt, dass wir vorzeitig beginnen. Der Kunde bestätigt zugleich, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung erlischt und dass er im Fall bereits erbrachter Teilleistungen Wertersatz schuldet.

(3) Bei digitalen Inhalten (insbesondere Kurszugängen, Downloads und der Bereitstellung des Templates) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen und der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt. Die erforderlichen Bestätigungen erfolgen per Checkbox im digistore24-Checkout.

11 Stornierungen und Programmausfall

(1) Es besteht keine Mindestteilnehmerzahl.

(2) Fällt ein Termin oder Programm aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung oder erhebliche technische Ausfälle) aus, bemühen wir uns zunächst um angemessene Ersatztermine. Ist dies nicht möglich, erstatten wir bereits gezahlte Entgelte anteilig. Weitergehende Kosten des Kunden (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) werden nicht übernommen.

(3) Verhält sich ein Kunde vertragswidrig, indem er gegen diese AGB verstößt oder den Ablauf erheblich stört und dies nach Aufforderung nicht unterlässt, können wir ihn vom Programm ausschließen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung.

4. Teil – Rechte und Pflichten des Kunden

12 Zugang zu digitalen Leistungen

(1) Der Zugang zu digitalen Leistungen ist personenbezogen und nicht übertragbar. Der Kunde hat die von uns versandten Zugangsdaten (Benutzername, Passwort etc.) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

(2) Der Kunde informiert uns unverzüglich, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass unbefugte Dritte Kenntnis von seinen Zugangsdaten erlangt haben, damit wir den Zugang sperren oder die Zugangsdaten ändern können.

(3) Wir können den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht vorliegen. Bei unserer Entscheidung berücksichtigen wir die berechtigten Interessen des Kunden angemessen.

(4) Ein Anspruch auf Zugang besteht erst nach vollständiger Bezahlung der geschuldeten Vergütung bzw. nach Zahlung einer vereinbarten Anzahlung für den vereinbarten Leistungsumfang.

13 Nutzungsrechte

(1) Alle von uns bereitgestellten Unterlagen und Inhalte (insbesondere Audio-/Video-Dateien, PDFs, Vorlagen, Checklisten, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Nutzung für eigene Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet, ausgenommen an Mitarbeiter und weisungsgebundene Dienstleister des Kunden für dessen Projekt.

(2) Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde am Template „KongressFlow v1.0“ eine zeitlich unbeschränkte, einfache und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung für beliebig viele eigene Projekte auf einer Domain. Nicht erlaubt sind die Nutzung für Projekte Dritter (z. B. Agenturleistungen), „Template-as-a-Service“-Angebote, Multi-Tenant-Setups, die Erteilung von Unterlizenzen sowie jede Form der Weitergabe, des Verkaufs, der Vermietung, des Verleihs oder der Veröffentlichung (z. B. in Repositories oder auf Download-Portalen). Anpassungen (Farben, Schriften, Layouts) für das eigene Projekt sind zulässig. Im Footer wird dezent der Hinweis „Erstellt mit KongressFlow“ mit Link zu uns angezeigt. Eine Entfernung ist nur mit einer Whitelabel-Lizenz gegen Zahlung von 500 € netto möglich; die Entfernung erfolgt durch uns.

(3) Bei wesentlichen Verstößen gegen die Lizenzbedingungen sind wir berechtigt, die Lizenz außerordentlich zu kündigen. Der Kunde hat in diesem Fall die Nutzung zu beenden und unzulässige Kopien zu löschen. Etwaige Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

(4) Für den Online-Kurs erhält der Kunde für die Dauer des vertraglichen Zugriffs ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Projekte. Unzulässig sind insbesondere die Nutzung für Drittprojekte, die Weitergabe oder der Verkauf von Inhalten und Vorlagen, die öffentliche Vorführung, der systematische Download und das Hochladen auf fremde Plattformen.

(5) Unterlagen und Aufzeichnungen aus dem Mentoring bleiben unser Eigentum. Der Kunde darf bereitgestellte Materialien ausschließlich intern nutzen. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten

(1) Für die Durchführung und Abwicklung von Buchungen verarbeiten wir insbesondere den Namen, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Kunden sowie bei Unternehmern den Firmennamen und die USt-ID-Nr. Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern des jeweils genutzten Buchungskanals.

(2) Für die Installation des Templates erhalten wir einen Administrator-Zugang zur WordPress-Installation des Kunden. Vor Beginn der Installation schließen wir mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), in dem wir den Umgang mit den im Zusammenhang mit der Administration stehenden Daten regeln.

15 Verarbeitung durch digistore24 und weitere Drittdienste

(1) Für die Bestell- und Zahlungsabwicklung setzen wir digistore24 ein. Die Zahlungsarten Überweisung, Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift sowie Sofort/Klarna werden durch digistore24 bereitgestellt. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von digistore24.

(2) Änderungen persönlicher Angaben hat der Kunde uns bzw. digistore24 zeitnah mitzuteilen.

16 IT-Voraussetzungen und Mitwirkung

(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, einen funktionsfähigen Internetzugang sowie die sonstige zur Nutzung unserer Online-Angebote erforderliche Hard- und Software (insbesondere einen aktuellen Webbrowser, einen PDF-Reader und Zoom) bereitzustellen.

(2) Für die Template-Installation richtet der Kunde eigenständig eine frische WordPress-Installation auf einer Domain seiner Wahl ein, erstellt einen Administrator-Zugang und übermittelt uns die Zugangsdaten auf sicherem Weg.

(3) Der Kunde führt in regelmäßigen Abständen vollständige Datensicherungen durch und erstellt insbesondere vor jedem Update ein Backup.

(4) Schnittstellen und Anbindungen an Dritt-Tools (z. B. E-Mail-Dienste, Video-Hoster, Zahlungsdienste) sind grundsätzlich möglich. Änderungen, Ausfälle oder Störungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

17 Allgemeine Hinweise (Kooperation, Gesundheit, kein Erfolgsversprechen und kein Rechtsrat)

(1) Unsere Programme beruhen auf Kooperation und eigenverantwortlicher Umsetzung durch den Kunden. Wir geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen, ohne einen bestimmten Erfolg zu schulden.

(2) Wir erbringen keine Rechts- oder Steuerberatung.

(3) Der Kunde ist für seine physische und psychische Gesundheit während der Sitzungen sowie in den Phasen zwischen den Terminen selbst verantwortlich. Besteht eine psychische Erkrankung, soll der Kunde vor Teilnahme ärztlichen Rat einholen. Wir können die Begleitung in solchen Fällen ablehnen oder abbrechen.

18 Know-how-Schutz und Vertraulichkeit

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen über unsere Art und Weise der Leistungserbringung (insbesondere Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen) sowie alle als vertraulich gekennzeichneten oder der Natur nach vertraulichen Informationen geheim zu halten.

(2) Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die dem Kunden bereits vorab bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden, öffentlich zugänglich sind oder aufgrund gesetzlicher Pflichten offenzulegen sind.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Vertraulichkeit auch für Informationen, die Kunden über andere Teilnehmer erhalten.

(4) Für jede Verletzung der Geheimhaltungs- und Schutzpflichten wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

5. Teil – Haftung, höhere Gewalt, KI-Nutzung

19 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Soweit rechtlich zulässig, haften wir nicht für entgangenen Gewinn.

(4) Aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets können wir keine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Angebote garantieren.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere Erfüllungsgehilfen.

(6) Für Änderungen, Ausfälle oder Inkompatibilitäten von Dritt-Plugins oder Dritt-Tools haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

20 Höhere Gewalt

(1) Liegt höhere Gewalt vor (insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, erhebliche Infrastrukturausfälle oder behördliche Maßnahmen), sind die beiderseitigen Leistungspflichten für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.

(2) Die Parteien informieren sich unverzüglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses und passen die weitere Planung angemessen an.

(3) Dauert das Ereignis länger als sechs Monate an, kann jede Partei den Vertrag mit einer Frist von drei Wochen zum Monatsende in Textform kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten; im Voraus gezahlte Entgelte werden anteilig erstattet.

21 Nutzung von KI-Anwendungen (OpenAI)

(1) In einigen Angeboten stellen wir KI-gestützte Assistenten bereit, insbesondere für Recherche, Texterstellung und die Vorbereitung auf Experten-Interviews. Hierfür nutzen wir das GPT-Modell von OpenAI (Anbieter mit Sitz in den USA).

(2) Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Analyse und Verbesserung des Projekts des Kunden im Rahmen der gebuchten Leistung.

(3) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – bei optionaler Nutzung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

(4) Es werden ausschließlich Inhalte verarbeitet, die der Kunde freiwillig eingibt. Der Kunde wird gebeten, keine sensiblen, besonders schützenswerten oder personenbezogenen Daten Dritter einzugeben.

(5) Eine Verarbeitung durch OpenAI in den USA kann technisch bedingt nicht ausgeschlossen werden. Wir achten auf eine datensparsame Nutzung.

(6) Wir speichern Eingaben nicht dauerhaft über den Leistungskontext hinaus. Eine längerfristige Verarbeitung durch uns erfolgt nicht. Die Nutzung der KI-Funktionen ist freiwillig.

6. Teil – Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

22 Änderung dieser AGB

(1) Wir können diese AGB aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen, Anpassungen unseres Angebots, Änderungen der Rechtsprechung oder wesentlichen wirtschaftlichen Veränderungen.

(2) Bei wesentlichen, den Kunden betreffenden Änderungen informieren wir rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerspruchsrecht. Nach Ablauf dieser Frist werden die neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil.

23 Kommunikation, Sprache, Zustellung

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch. Ergänzende Kommunikation kann auf Englisch erfolgen; im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

(2) Mitteilungen in Textform (insbesondere per E-Mail) sind ausreichend. Eine E-Mail gilt am Versandtag innerhalb üblicher Geschäftszeiten als zugegangen.

(3) Die Parteien akzeptieren zusätzlich zu den gesetzlich zulässigen Wegen die Zustellung rechtserheblicher Dokumente („Service of Process“) per E-Mail an die in der Auftragsbestätigung genannten Adressen.

24 Gerichtsstand

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(2) Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Santa Fe, New Mexico, USA.

25 Schlussklauseln

(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Eine E-Mail ist ausreichend.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: September 2025